„United“ mobilioji programa dabar rodo TSA laukimo laiką tam tikruose oro uostuose

„United Airlines“ atnaujina savo „iOS“ ir „Android“ mobiliąsias programas su keliomis naujomis funkcijomis, įskaitant numatomą saugumo laukimo laiką, kad keliautojai galėtų geriau suprasti, kada jie turėtų atvykti į oro uostą. Šis žingsnis buvo priimtas, nes dėl vykstančio dalinio vyriausybės uždarymo TSA kontrolės punktuose trūksta darbuotojų.

„United“ mobiliosios programėlės skiltyje „Kelionės“ keliautojai dabar gali peržiūrėti saugos laukimo laiką oro linijų bendrovės JAV centrinių oro uostų Čikagoje, Denveryje, Hiustone, Los Andžele, Niujorke/Niuarke, San Franciske ir Vašingtone.

„Mes vertiname mūsų TSA agentų darbą ir profesionalumą, ir nors dauguma pradėjo atgauti atlyginimus anksčiau šią savaitę, JAV Tėvynės saugumo departamento veikla tęsiasi ir žmonės nori būti informuoti apie numatomą saugumo laukimo laiką mūsų oro uostuose“, – pranešime spaudai sakė Jasonas Birnbaumas, „United“ vyriausiasis informacijos pareigūnas. „Mūsų klientai pasitiki mūsų mobiliąja programėle, kad patenkintų visus kelionės poreikius, o ši nauja funkcija leidžia jiems žinoti, ko tikėtis, ir geriau planuoti kelionę.

Programa taip pat išleidžia atnaujinimus, skirtus keleiviams su persėdimu. Dabar keliautojai gaus suasmenintas, nuoseklias nuorodas iki kitų vartų su numatomu ėjimo laiku, būsenos atnaujinimais realiuoju laiku ir patarimais dėl ilgesnių persėdimų. Be to, „United“ gali sutalpinti lėktuvą keleiviams, turintiems glaudžius ryšius.

Programėlė taip pat pasiūlys automatinio rezervavimo pakeitimo pagalbą. Tais atvejais, kai skrydis atidėtas arba atšauktas, užuot laukę eilėje pasikalbėti su agentu ar neautomatiškai ieškodami alternatyvų, „United“ savitarnos įrankiai automatiškai pateiks keliautojams pakartotinio užsakymo parinktis, taip pat bagažo sekimo informaciją ir maitinimo bei viešbučio kuponus, jei jie tinkami.

Programėlėje taip pat integruota „Apple“ „AirTag“ funkcija „Share Item Location“, leidžianti keliautojams, naudojantiems „AirTag“ ar kitą „Find My“ tinklo priedą, dalytis savo daikto vieta su „United“ klientų aptarnavimo komanda, jei jų bagažas būtų prarastas.

Naudotojai taip pat gaus tekstinius atnaujinimus su realaus laiko radarų žemėlapiais, kad informuotų, kaip atšiaurūs orai viename šalies regione gali paveikti skrydžius kitame.